スキル
トップ営業スタッフはディープヒアリングで契約を取る
編集者のようにヒアリングして、裁判官のようにチェックする
“他のお客様トーク”で聞きにくいことをサラッと聞く
実はトップ営業スタッフはマニュアルトークを使っていない
トップ営業スタッフの一瞬で相手の心をつかむ方法
情報提供はポジティブかつ生理的欲求に訴えかける
「契約になると思ったのに・・・」が激減する”クロージングレター”活用法
反応率を上げたいなら”お客様が迷う要素”を限りなくゼロにする
お客様からの反応率を上げるならDNAに組み込まれている本能を刺激する
”他人の失敗話”と”後悔している話”は読まずにいられない
お客様が思わず読んでしまう”お役立ち情報”の作り方のポイント
眠っているお客様を商談客へとランクアップする方法